Loopt er wat fout met de Shopify-connectie in jouw Optios account? Krijg je plots de foutmelding "Uw Shopify-token mist bereik" te zien? Dit betekent dat jouw Shopify Admin token of 'toegangstoken' niet alle selectievinkjes voor toestemming heeft aangevinkt staan. Deze mist dus rechten.
Of er mist een toegangstoken in Shopify:
Of niet alle rechten zijn geconfigureerd in Shopify:
Waar vind u uw Shopify Admin Token terug?
Je vind ook het Admin Token of 'toegangstoken' terug in het beheerdersdashboard van Shopify.
Log in in uw Shopify account
Klik op het tabblad 'Settings' (Instellingen) helemaal onderaan, in de linker-benedenhoek van het scherm.
Klik in de linkse kolom op 'Apps and sales channels' (Apps en verkoopkanalen)
Selecteer de app die je gebruikt voor je Optios connectie
Klik op 'Configuratie controleren'.
Je ziet nu al welke 'rechten' je hebt aangevinkt.
Klik op 'bewerken'
Vink dan alle selectievinkjes voor toestemming aan.
Indien de error melding in jouw Optios account nog steeds zichtbaar is, kan je even proberen om opnieuw te synchroniseren.