Wanneer uw bedrijf is georganiseerd in meerdere vestigingen bijvoorbeeld een beauty- en haarafdeling. Het kan voorkomen dat er ook "geen afdeling" in het dagontvangstenrapport staat. Dit kan verschillende redenen hebben.
De eerste reden is dat het product of de dienst die via de kassa is aangemeld geen afdeling had op het moment van registratie van het ticket.
De tweede reden is dat je een cadeaukaart hebt verkocht en een cadeaukaart per definitie geen afdeling heeft. (als u bijvoorbeeld een haar- en schoonheidsafdeling heeft en een klant koopt een cadeaukaart. Die cadeaukaart kan op een of beide afdelingen worden gebruikt. De afdelingen waar de cadeaukaart wordt gebruikt, zijn meestal niet bekend bij het moment van verkoop van de cadeaubon).
Het is mogelijk om te ondervangen dat geen enkele afdeling verschijnt om de eerste reden, namelijk diensten of producten die geen afdeling hebben.
Services: Ga naar Instellingen - Services - Open voor elke service het bewerkingsscherm en controleer of de afdeling is ingevuld.
Producten: Ga naar producten - Open het productbewerkingsscherm voor elk product en zorg ervoor dat de afdeling is ingevuld.