Heb je de indruk dat Optios traag werkt?
​
Mogelijk zijn er problemen met je internet connectiviteit.
Je kan dit gemakkelijk zelf nakijken op door te surfen naar https://www.speedtest.net/nl - druk op GA.

Wanneer je een downloadsnelheid haalt tussen 60 en 100 Mbps is je internet connectie snel genoeg om te werken met Optios
​
Haal je minder dan 60Mbps, dan is het mogelijk dat Optios niet vlot zal werken.
​
Het probleem kan van tijdelijke aard zijn (werken? piekuur?,...)
Je kan ook even je modem resetten.
​
Blijft je snelheid heel laag? (En je betaald voor meer?)

Het is best om in dat geval contact op te nemen met jullie internet provider
• Telenet 015/66.66.66
• Proximus 080/05.58.00
​
Indien de problemen blijven aanhouden kan je best vragen aan (Telenet, Proximus, ...) om een technieker langs te sturen, voor nazicht.