Wanneer je gaat afrekenen in de kassa kan je zien dat je keuze hebt tussen:
- Nieuwe klant; heeft nog nooit jouw zaak bezocht.
- Eenmalige klant; komt normaal maar éénmalig langs (voor een geschenk bvb).
- Bestaande klant
Wanneer je graag bijhoudt wie jouw publiek is, dan is het normaal dat je ook leeftijd (en geslacht) vraagt van éénmalige klanten. Zo kan optios deze toekennen op de juiste plaats in je rapporten. "Kinderen" zijn bijvoorbeeld simpelweg klanten jonger dan 18 jaar.
Hoe kan je automatisch leeftijd en geslacht vragen aan de kassa?
1. Ga naar de kassa-instellingen
2. Vink de 2 opties aan:
"Klantgegevens vervolledigen verplicht"
"Vraag naar geslacht en leeftijd voor eenmalige klanten"
Vanaf nu zal er steeds een pop-up verschijnen bij elke klant om de gegevens aan te vullen. In het geval van éénmalige klanten zal je leeftijd en geslacht moeten ingeven.
OPGELET !
Indien je enkel de optie "Klantgegevens vervolledigen verplicht" aanvinkt, zal er steeds een pop-up verschijnen bij elke bestaande en nieuwe klant om de gegevens aan te vullen. Er zal bij éénmalige klanten niets gevraagd worden.
Indien je alleen de optie "Vraag naar geslacht en leeftijd voor eenmalige klanten" aanvinkt, zal er simpelweg in géén enkele situatie naar gegevens gevraagd worden.