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Comment ajouter les conditions d'annulation à mon online booking?
Comment ajouter les conditions d'annulation à mon online booking?
Anicée Van Camp avatar
Écrit par Anicée Van Camp
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Vous pouvez ajouter vos conditions d'annulation à votre online booking. Les clients devront les accepter avant de pouvoir réserver leur rendez-vous. Allez à:

  • Paramètres

  • Agenda

  • Conditions d'annulation

  • Enregistrez le texte et cliquez sur sauvegarder

Voici un exemple de texte:

NO SHOW POLICY

Si vous ne savez pas vous rendre à votre rendez-vous, veuillez nous prévenir 48h à l'avance.

Nous pourrons ainsi rendre une personne heureuse en lui proposant cette place.

A défaut d'annulation 48h à l'avance, nous serons dans l'obligation de vous facturer 50% du montant des soins réservés. Ceux-ci seront ajoutés à votre prochaine visite.

Si vous ne nous rendez plus visite endéans les 10 jours, nous serons dans l'obligation de vous facturer ce montant.


Les clients doivent cocher la case d'accord avec vos conditions d'annulation, lors de la dernière étape dans l'online booking:

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