Lorsque votre entreprise est organisée en plusieurs établissements, par exemple un département beauté et coiffure. Il peut arriver que "aucun département" apparaisse également dans le rapport des reçus journaliers. Cela peut se produire pour plusieurs raisons.
La première raison est que le produit ou service qui a été enregistré via la caisse enregistreuse n'avait pas de département défini au moment de l'enregistrement du billet.
La deuxième raison est que vous avez vendu une carte-cadeau et que, par définition, une carte-cadeau n'a pas un certain département. (par exemple, si vous avez un département de coiffure et de beauté et qu'un client achète une carte-cadeau. Cette carte-cadeau peut être utilisée dans un ou les deux départements. Les départements dans lesquels la carte-cadeau sera utilisée sont la plupart du temps inconnus à le moment de la vente de la carte cadeau).
Il est possible de surmonter qu'aucun département n'apparaît pour la première raison, qui est des services ou des produits qui n'ont pas de département défini.
Services: Allez dans Paramètres - Services - Ouvrez l'écran d'édition pour chaque service et vérifiez si le département est renseigné.
Produits: Accéder aux produits - Ouvrez l'écran d'édition de produit pour chaque produit et assurez-vous que le département est renseigné.