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Pourquoi dois-je demander à nouveau la permission à mes clients alors que je l'ai déjà obtenue par le biais d'un autre logiciel ?
Pourquoi dois-je demander à nouveau la permission à mes clients alors que je l'ai déjà obtenue par le biais d'un autre logiciel ?
J
Écrit par Jérémie Van Haesdonck
Mis à jour il y a plus d'un mois

1. Légalement, vous et Optios avez besoin d'un accord officiel pour envoyer des courriels aux clients (législation GDPR). Vos clients ont en effet déjà dû donner leur accord pour Resengo, mais nous ne pouvons pas l'utiliser comme preuve si quelqu'un vous poursuit ou nous poursuit pour mailing illégal. Les amendes pour mauvaise gestion du mailing sont très élevées, jusqu'à 10 % de votre revenu annuel, si je ne me trompe pas. Par conséquent, pour nous mais aussi pour nos clients, nous préférons ne pas prendre de risques et nous sommes donc stricts.

2. Deuxièmement, si nous envoyons des courriers électroniques à des personnes qui n'ont pas donné leur consentement, ces dernières classeront ces courriers comme « spam » dans leur boîte de réception. Plus il y a d'e-mails classés comme tels, plus les e-mails de confirmation et de rappel se retrouveront dans le dossier « spam ». C'est un inconvénient pour tout le monde, bien sûr, tant pour vous que pour vos clients. En effet, ce ne sont pas seulement les personnes qui désignent les courriers électroniques d'Optios comme étant des spams qui se retrouvent dans cette boîte de réception. Cela augmente également les risques pour tous les autres destinataires des courriels d'Optios de voir leur courrier se retrouver dans la boîte de courrier indésirable. Améliorer notre réputation en tant qu'Optios est une tâche titanesque. C'est une autre raison pour laquelle nous préférons prendre le moins de risques possible.

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